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© Copyright - Grand Café Lugano SA

Direktion: Anton Froschauer

Webdesign: Netzer Marketing, Lugano - Tel. +41 91 950 95 95 - marketing@netzer.ch
Technische Umsetzung: Shore

Datenschutzerklärung

Version vom 26. Juli 2023
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir oder Dritte auf unseren Websites personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich inbesondere auf das revidierte Datenschutzgesetz (rDSG) inklusive der dazugehörigen Verordnung (DSV), welches am 1. September 2023 in der Schweiz in Kraft getreten ist.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze (DSG), im Besonderen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR, https://dsgvo-gesetz.de/) ist:

Confiserie Al Porto SA
Via del Sole 1
CH-6598 Tenero
Schweiz
Telefon: +41 91 756 20 40
E-Mail: info@alporto.ch
Direktion
Anton Froschauer
Handelsregister-Nr.
CH-509.3.003.188-6

Ihre Betroffenenrechte

Gemäss DSGVO (Europäische Datenschutz-Grundverordnung) Kapitel 3 Artikel 13 und folgende (https://dsgvo-gesetz.de/) sowie dem rDSG (Schweizerisches Bundesgesetz über den Datenschutz) Kapitel 4 Artikel 25 (https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2022/491/de#chap_4) und folgende stehen Ihnen unter anderem diese Rechte zu:
• Recht auf Auskunft – über die Art der personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind
• Recht auf Berichtigung – der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die unkorrekt sind
• Recht auf Löschung – Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung – falls Ihre personenbezogenen Daten nicht gelöscht werden können/dürfen
• Widerspruchsrecht – gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Datenübertagbarkeit – Sie erhalten Ihre personenbezogenen Daten in lesbarer Form, wie sie bei uns gespeichert sind.
Sie sind nicht verpflichtet uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, ausser wir benötigen diese mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis für Vertragsabschlüsse oder von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, welche ohne personenbezogene Daten nicht funktionieren würden.
Liste der Aufsichtsbehörden bei Beschwerden oder Verletzungen der Datenschutz-Grundverordnung:

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser:
• Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt
• die Verarbeitung eines Vertrages mit Ihnen macht es erforderlich
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, falls ein berechtigtes Interesse darin besteht und es keinen Grund zur Annahme gibt, dass Sie ein überwiegend schutzwürdiges Interesse haben, dass Ihre Daten nicht verarbeitet oder weitergegeben werden.


Erfassung von Daten während dem Besuch unserer Webseiten

Beim Besuch unserer Webseiten werden automatisch Informationen zu Ihrem Web-Browser erfasst und gespeichert. Unter anderem werden folgende Informationen gesammelt: der verwendete Web-Browsers, das verwendete Betriebssystem, der Domainnamen des Internet-Service-Providers und weitere Informationen allgemeiner Natur, die keine Rückschlüsse auf Sie als Person zulassen.
Der Austausch dieser Informationen ist technisch bedingt, um von Ihnen angeforderte Webseiten-Inhalte korrekt ausliefern zu können. Der Web-Server – Web-Browser Austausch stellt unter anderem folgendes sicher:
• problemloser Verbindungsaufbau der Website
• reibungslose Nutzung der Website
• Auswertungen für Stabilität und Sicherheit
Die Auswertungen dieser anonymen Informationen werden benötigt, um unsere Webseiten und die damit verbundene Technik zu optimieren.

Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unseren Webseiten werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Web-Server auf Ihren Web-Browser übertragen und auf der Festplatte abgelegt werden. Cookies werden unter anderem dazu verwendet, von Ihnen gemachte Einstellungen zu speichern, um diese später automatisch wieder abrufen zu können. Hierunter fallen zum Beispiel:
• das Speichern von Waren im Warenkorb
• das Speichern von Formularinhalten
• das Speichern von Einstellungen (z.B. Spracheinstellung)
• das Speichern von Analysedaten
Sie können die Verwendung von Cookies unterbinden oder einschränken, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Web-Browsers vornehmen. Wenn Sie Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass gewisse Funktionen nicht mehr wie erwartet/gewohnt funktionieren.

Registrierung für Login

Auf unseren Webseiten bieten wir für registrierte Benutzer erweiterte Leistungen an. Die Registrierung ist freiwillig und umfasst folgende (aber nicht abschliessend) personenbezogenen Daten:
• Name, Vorname
• Loginname
• Passwort
• E-Mail
• Anschrift
• Funktion
• Telefonnummern
• Signatur
Wo die Möglichkeit gegeben ist, können Sie Ihre persönlichen Daten selber bearbeiten oder löschen. Besteht diese Möglichkeit nicht, können Sie jederzeit bei uns die Anpassung oder Löschung (soweit gesetzlich zulässig) Ihrer Daten erwirken. Nutzen Sie dafür die Kontaktangaben im Impressum oder im Fussbereich unserer Webseiten.

Kostenpflichtige Leistungen und Angebote

Um unsere kostenpflichtigen Leistungen und Angebote in Anspruch nehmen zu können, ist es eventuell nötig, dass wir Ihre Zahlungsangaben, wie zum Beispiel Kreditkarten-Nummern erhalten und verarbeiten. Wir speichern diese Daten nur zur Erfüllung des Auftrags, und wenn von ihnen nicht anders gewünscht, werden diese Daten danach gelöscht.

Abgesicherte Webseiten mit HTTPS

Die Übertragung von Daten auf unseren Webseiten geschieht zum Teil verschlüsselt. Eine verschlüsselte Übertragung können Sie am HTTPS und einem Schloss-Symbol in der Web-Browser-Adressleiste (Eingabeleiste) erkennen. Die Verschlüsselung soll verhindern, dass der übertragende Inhalt mitgelesen werden kann. Es werden Verschlüsselungsverfahren verwendet, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Newsletter

Falls Sie Interesse an einem unserer Newsletter haben, können Sie sich auf unserer Website dafür registrieren. Die Registrierung umfasst eine Zwei-Phasen-Aktivierung, auch bekannt als Double-Opt-In. Nach der Registrierung erhalten sie eine E-Mail, mit der Sie die Registrierung bestätigen können. Erst nach dieser E-Mail-Bestätigung sind Sie in unserem Newsletter-System als Empfänger freigeschaltet.
Während dem Double-Opt-In Prozess erfassen und speichern wir folgende Daten:
• ihre eingegebene E-Mail Adresse
• Datum der Bestätigung
• den Status, eingetragen - ausgetragen
• evtl. weitere im Anmeldeformular abgefragten Daten
• Newsletter-Kanal (ausgewähltes Thema, wo verfügbar)
Über die Newsletter-Inhalte und die Anzahl der versendeten Newsletter informieren wir bei der Registrierung.
Den Newsletter können Sie jederzeit wieder abbestellen. Dazu ist in jeder Newsletter-E-Mail ein Link im Fussbereich für die Abmeldung platziert. Sollte dieser nicht funktionieren können Sie uns auf alternativem Weg (Telefon, E-Mail) die Abbestellung mitteilen.
Unsere Newsletter enthalten sichtbare- und unsichtbare Bildelemente und Links mit denen wir die Verwendung des Newsletters messen. Mit diesen Elementen können wir feststellen, welche Artikel für Sie von Interesse sind, um dann unser Angebot besser auf Sie abzustimmen.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns mittels Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, erhalten wir zum Zweck der Kontaktaufnahme Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Informationen. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage sowie möglicher Folgekonversation. Die E-Mails und Adressen bleiben auf unseren Computern gespeichert für mögliche spätere Kontaktaufnahme. Möchten Sie nicht, dass Ihre E-Mails und Adresse auf unseren Computern gespeichert bleiben, teilen Sie uns das bitte mit und wir entfernen diese (wo gesetzlich zulässig).

Google Analytics

Diese Webseiten verwenden «Google Analytics». Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst der Google Inc. (folgend Google genannt). Mit den Google-Analytics-Cookies wird die Benutzung unserer Webseiten analysiert. Diese Analyse-Daten werden in der Regel auf ausländischen Servern (USA) gespeichert und ausgewertet. Sie können die Google-Analytics-Auswertungen Ihrer Aktivitäten auf unseren Webseiten verhindern, indem Sie dieses Web-Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Unter dieser Adresse finden Sie zusätzliche Informationen zu Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Maps

Diese Website verwendet «Google Maps». Google Maps ist ein Karten- und Geolokations-Dienst der Google Inc. (folgend Google genannt). Google Maps wird unter anderem verwendet, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Benutzung von Google Maps werden Daten dazu erhoben, an Google gesendet und verarbeitet.
Unter dieser Adresse finden Sie zusätzliche Informationen zu Google Maps: https://policies.google.com/privacy


Social Media Icons

Auf unseren Webseiten sind zum Teil Social-Media-Icons platziert, wie Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und andere. Diese Icons sind inaktiv und beinhalten nur Links zu den entsprechenden Diensten. Sind Sie bei dem entsprechenden Dienst z.B. Facebook angemeldet, wird dieser Ihr Surfverhalten protokollieren und die Informationen verwenden, um Ihnen zum Beispiel für Sie relevante Werbung zuzuspielen. Die Verantwortung der personenbezogenen Benutzerdaten liegt dann bei diesem Betreiber und erfolgt nach dessen Datenschutzbestimmung.

Aufbewahrungsdauer von Personendaten

Solange es erforderlich ist, speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Dauer richtet sich nach:
• der Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung
• den vertraglichen Pflichten
• der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflicht
Sind Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich, werden sie soweit möglich gelöscht.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird kontinuierlich den aktuellen Gesetzesinterpretationen und den Änderungen unserer Leistungen angepasst. Die aktuelle Version ist ersichtlich durch das Datum am Anfang dieser Erklärung. Es ist immer die aktuelle Version gültig.

Auskunftsstelle

Confiserie Al Porto SA
Via del Sole 1
CH-6598 Tenero
Schweiz
Telefon: +41 91 756 20 40
E-Mail: info@alporto.ch


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